Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

You Can Do Inc. ([în curs de confirmare]) operează YouCanDo Marketplace și răspunde pentru datele personale descrise aici. Pentru întrebări sau cereri privind confidențialitatea, scrie-ne la privacy@marketplaceycd.com.

2. Ce date colectăm

• Datele contului: numele, adresa de email, parola (păstrată de serviciul nostru de autentificare doar sub formă criptată ireversibil, hash), limba și numărul de telefon, dacă îl adaugi.
• Verificarea identității: când te verifici, Stripe Identity colectează imagini ale actului tău de identitate oficial și ne spune dacă verificarea a reușit. Păstrăm rezultatul, nu imaginile.
• Profilul: numele afișat, statul, orașul și codul ZIP, dacă le adaugi, și dacă vrei să îți afișezi adresa de email sau numărul de telefon în profilul public.
• Anunțurile: textul, fotografiile, prețul, categoria, caracteristicile și orașul.
• Activitatea: mesajele și ofertele de preț, favoritele, căutările salvate, anunțurile văzute recent, vânzătorii pe care îi urmărești și recenziile.
• Plățile: Stripe procesează alimentările portofelului și plata securizată. Primim date limitate, cum ar fi tipul cardului, ultimele patru cifre și starea plăților și a rambursărilor. Datele bancare și fiscale ale vânzătorilor sunt păstrate de Stripe Connect, nu de noi.
• Date despre dispozitiv și utilizare: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate și jurnalele necesare pentru funcționarea și securitatea serviciului.
• Comunicările: emailurile pe care ni le trimiți și conversațiile cu asistența.

3. Cum le folosim

• Pentru a opera Marketplace: conturi, anunțuri, căutare, mesaje, favorite, căutări salvate, recenzii, portofel, promovare și plată securizată.
• Pentru a verifica anunțurile și a menține Marketplace sigur, inclusiv pentru a depista frauda, spamul și obiectele interzise.
• Pentru a-ți trimite emailurile serviciului și notificările pe care le alegi în Setări, cum ar fi mesajele noi sau alertele pentru căutările salvate. Trimitem emailuri prin furnizorul nostru de email, Resend, și notificări push în browser doar dacă le permiți. Nu trimitem mesaje SMS.
• Pentru a sugera o categorie sau o descriere când publici un anunț, cu ajutorul unui furnizor de servicii de IA.
• Pentru a oferi asistență, a ne îndeplini obligațiile legale, fiscale și contabile și a asigura respectarea regulilor din Termeni de utilizare.
• Pentru a înțelege și îmbunătăți serviciul, folosind cookie-uri de analiză doar dacă le permiți.

Nu îți folosim datele pentru publicitate țintită. Dacă vom trimite vreodată emailuri de marketing, îți vom cere mai întâi consimțământul, iar fiecare astfel de email va avea un link de dezabonare.

4. Ce pot vedea alte persoane

Anunțurile tale, profilul tău public (numele afișat, orașul, evaluările și recenziile) și recenziile pe care le scrii pot fi văzute de oricine. Adresa de email și numărul de telefon apar doar dacă alegi să le afișezi în Setări. Nu pune într-un anunț sau într-o fotografie date personale pe care vrei să le păstrezi private.

5. Cu cine le partajăm

• Cu alți utilizatori, așa cum este descris mai sus, și cu cealaltă persoană dintr-o conversație sau o tranzacție.
• Cu furnizori de servicii care prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract: Stripe (plăți, plăți către vânzători prin Stripe Connect și verificare prin Stripe Identity), Resend (trimiterea emailurilor), un furnizor de servicii de IA pentru sugestiile de anunțuri și furnizorii noștri de găzduire și stocare.
• Între aplicațiile noastre: YouCanDo Marketplace, YCD Eats și YouCanDo sunt operate de You Can Do Inc. și folosesc un singur cont. Când treci de la una la alta, transmitem numele, adresa de email, numărul de telefon și limba, ca să nu fie nevoie să te înregistrezi din nou.
• Cu autorități sau alte persoane când legea o cere ori când este necesar pentru a proteja siguranța cuiva sau a preveni frauda.
• Cu un cumpărător sau un succesor, dacă You Can Do Inc. participă la o fuziune, o achiziție sau o vânzare de active, în condițiile acestei politici.

Nu vindem date personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală între contexte (cross-context behavioral advertising).

6. Alegerile tale privind confidențialitatea / Nu vinde și nu partaja datele mele personale

Nu îți vindem datele personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală între contexte, în sensul definit de CCPA, și nu am făcut acest lucru în ultimele 12 luni.

• Poți refuza oricum: scrie-ne la privacy@marketplaceycd.com cu subiectul „Nu vinde și nu partaja”. Nu ai nevoie de cont. Îți înregistrăm cererea și o respectăm pe viitor.
• Global Privacy Control: dacă browserul tău trimite semnalul Global Privacy Control (GPC), îl tratăm ca pe o cerere valabilă de a refuza vânzarea și partajarea datelor tale personale și păstrăm dezactivate cookie-urile opționale de marketing în acel browser. Nu trebuie să faci nimic altceva.
• Cookie-uri: alege ce cookie-uri opționale putem folosi pe pagina Preferințe cookie-uri.
• Vizibilitate și notificări: alege în Setări dacă adresa de email și numărul de telefon apar în profilul tău public și ce notificări primești.
• Date personale sensibile: folosim rezultatele verificării identității, datele tale de conectare și conținutul mesajelor tale doar pentru a furniza serviciul și a-l menține sigur, așa cum permite legea, și nu pentru a deduce ceva despre tine.

7. Drepturile tale privind confidențialitatea

În funcție de unde locuiești, inclusiv în California și în celelalte state americane cu legi privind confidențialitatea consumatorilor, poți avea dreptul:

• să afli ce date personale colectăm, folosim și divulgăm și să le accesezi;
• să primești o copie a lor într-un format portabil;
• să corectezi datele inexacte;
• să îți ștergi datele;
• să refuzi vânzarea sau partajarea datelor tale, publicitatea țintită și crearea de profiluri;
• să limitezi folosirea datelor personale sensibile;
• să contești decizia dacă îți respingem cererea.

Nu te vom discrimina pentru că îți exerciți aceste drepturi.

8. Cum faci o cerere

Scrie-ne la privacy@marketplaceycd.com de pe adresa asociată contului și spune-ne ce dorești, inclusiv dacă vrei să îți ștergem contul. Îți verificăm identitatea înainte să acționăm, de obicei confirmând că ai acces la acea adresă de email, și îți putem cere informații suplimentare pentru cererile sensibile.

Răspundem în cel mult 45 de zile. Dacă avem nevoie de mai mult timp, putem prelungi termenul cu încă 45 de zile acolo unde legea permite și îți vom spune de ce.

Un agent autorizat poate face o cerere în numele tău, cu permisiunea ta semnată; îți putem cere să îți confirmi identitatea direct la noi.

Dacă îți respingem cererea, îți explicăm motivul. Poți contesta decizia răspunzând cu „Contestație” în subiect. Îți răspundem în scris în termenul cerut de legea statului tău și, dacă tot nu ești de acord, îți spunem cum poți contacta procurorul general (attorney general) al statului tău.

Putem păstra datele de care avem nevoie din motive legale, fiscale, de siguranță sau de prevenire a fraudei ori pentru o reclamație deschisă privind o tranzacție, așa cum permite legea. În acest caz, îți spunem ce am păstrat și de ce.

9. Cât timp le păstrăm

Păstrăm datele personale doar cât timp avem nevoie de ele pentru scopurile de mai sus. Evidențele privind plățile, portofelul și taxele se păstrează cât cere legea, în general până la 7 ani. Mesajele și istoricul anunțurilor se păstrează cât timp contul este deschis, iar după aceea doar cât pot fi necesare pentru o reclamație sau o dispută. Când contul tău este șters, anunțurile și profilul sunt eliminate, iar restul datelor le ștergem sau le anonimizăm, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

10. Securitate

Protejăm datele personale prin criptare în tranzit, controlul accesului și monitorizare. Numerele cardurilor sunt gestionate de Stripe și nu sunt niciodată stocate pe serverele noastre. Niciun sistem nu este perfect sigur; dacă o încălcare a securității datelor te afectează, te vom anunța așa cum cere legea.

11. Copii

Trebuie să ai cel puțin 18 ani ca să îți creezi un cont, iar YouCanDo Marketplace nu se adresează copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 13 ani. Dacă crezi că un copil ne-a oferit date personale, scrie-ne la privacy@marketplaceycd.com și le vom șterge.

12. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și spațiu de stocare în browser necesare pentru a te menține conectat, a-ți proteja sesiunea și a-ți ține minte alegerile; stocare pentru preferințe, ca să ținem minte, de exemplu, limba și un anunț neterminat; și, doar dacă ne permiți, cookie-uri de analiză. Nu folosim cookie-uri de publicitate. Îți poți schimba oricând alegerile pe pagina Preferințe cookie-uri.

13. Categorii de date personale (California)

În ultimele 12 luni am colectat următoarele categorii de date personale, de la tine, de la alți utilizatori (de exemplu mesaje și recenzii), de la Stripe și de pe dispozitivul tău:

• identificatori (nume, adresă de email, număr de telefon, adresă IP, ID de cont);
• evidențe ale clienților și informații comerciale (anunțuri, cumpărături, alimentări ale portofelului, promovare și plăți);
• activitate pe internet sau în rețea (căutări, date de utilizare și jurnale);
• date de geolocalizare (statul, orașul și codul ZIP pe care le introduci);
• informații audio, electronice și vizuale (fotografiile pe care le încarci);
• date personale sensibile (verificarea identității prin Stripe Identity, datele de conectare, conținutul mesajelor tale).

Divulgăm fiecare categorie furnizorilor noștri de servicii, în scopurile descrise mai sus. Nu vindem și nu partajăm niciuna dintre ele.

14. Modificări ale acestei politici

Vom publica orice modificare pe această pagină și vom actualiza data din partea de sus. Dacă o modificare este importantă, te anunțăm prin email sau în aplicație înainte să intre în vigoare.

15. Contact

You Can Do Inc., [în curs de confirmare]. Email: privacy@marketplaceycd.com.