Условия использования

1. Кто мы и принятие настоящих Условий

YouCanDo Marketplace управляет компания You Can Do Inc. («мы»), корпорация, зарегистрированная в штате [уточняется], адрес: [уточняется].

Создавая аккаунт, размещая объявление, отправляя сообщение или совершая покупку через Marketplace, вы принимаете настоящие Условия. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь YouCanDo Marketplace. Просматривать объявления можно и без аккаунта.

2. Что такое Marketplace

YouCanDo Marketplace — это доска объявлений. Продавцы размещают объявления о вещах, транспорте, недвижимости, вакансиях и услугах; покупатели просматривают их, пишут продавцам и заключают сделки.

Если продажа проходит не через нашу безопасную оплату, сделка заключается напрямую между покупателем и продавцом. Мы не являемся её стороной, не владеем тем, что продаётся, и не проверяем это, а также не гарантируем точность, качество, безопасность или законность объявлений и то, что покупатель или продавец доведёт сделку до конца.

3. Требования и ваш аккаунт

• Чтобы иметь аккаунт, вам должно быть не меньше 18 лет и вы должны быть вправе заключать обязывающие договоры.
• Вы входите с помощью адреса электронной почты. Храните данные для входа в безопасности: вы отвечаете за всё, что происходит в вашем аккаунте.
• Предоставляйте нам точные сведения и поддерживайте их в актуальном состоянии. Если вы продаёте как компания, укажите это в профиле и соблюдайте законы о защите прав потребителей, которые распространяются на компании.
• Тот же аккаунт YCD работает и в YCD Eats и YouCanDo, которыми управляет You Can Do Inc. Настоящие Условия относятся к YouCanDo Marketplace.

4. Подтверждение личности

После регистрации мы просим вас подтвердить личность с помощью официального удостоверения личности с фотографией через Stripe Identity. Stripe проверяет, что документ подлинный и принадлежит вам, и сообщает нам результат. Для некоторых функций, например для размещения объявлений или получения оплаты, может потребоваться подтверждённый аккаунт.

Мы можем попросить вас пройти проверку повторно и ограничить аккаунт, если проверка не пройдена или ваши данные не совпадают.

5. Размещение объявлений

• Описывайте то, что предлагаете, точно и честно: с настоящими фотографиями, которые вы вправе использовать, реальной ценой в долларах США и городом, где находится товар.
• Продавайте только то, что принадлежит вам или что вы вправе продавать. Один товар в объявлении, без повторяющихся объявлений.
• Объявления могут проверяться перед публикацией и повторно, когда вы меняете некоторые данные, например категорию или город. Мы можем отклонить объявление, перенести его в другую категорию или удалить, если оно нарушает настоящие Условия.
• Наши инструменты ИИ могут предложить категорию или описание. Проверяйте их предложения: вы отвечаете за всё, что публикуете.

6. Запрещённые товары и контент

Не размещайте объявления о:

• огнестрельном оружии, боеприпасах, взрывчатых веществах и другом оружии;
• наркотиках, включая каннабис и рецептурные лекарства, а также принадлежностях для их употребления;
• алкоголе, табаке и продукции для вейпинга;
• краденых, поддельных или отозванных с рынка товарах;
• контенте для взрослых и услугах сексуального характера;
• удостоверениях личности, официальных документах, персональных данных и аккаунтах;
• всём, что пропагандирует насилие, ненависть или дискриминацию;
• любых других товарах и услугах, продажа которых незаконна там, где находится покупатель или продавец.

Объявления о жилье и вакансиях должны соответствовать законам о равном доступе к жилью и равных возможностях при трудоустройстве: никаких предпочтений или ограничений по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, инвалидности, семейного положения, возраста или любого другого признака, защищённого законом.

7. Безопасные покупки и продажи

• Встречайтесь в общественном месте, по возможности берите кого-нибудь с собой и осматривайте товар до оплаты.
• Никогда не отправляйте деньги банковским переводом, подарочной картой или криптовалютой тому, с кем вы не встречались лично, и остерегайтесь слишком выгодных предложений.
• Мы никогда не попросим ваш пароль или данные карты в сообщении.
• Сообщайте о подозрительных объявлениях, сообщениях и пользователях с помощью кнопок жалобы или по адресу support@marketplaceycd.com.

8. Безопасная оплата (эскроу)

Если в объявлении доступна безопасная оплата, покупатель платит через YouCanDo Marketplace. Платёж обрабатывает Stripe, а мы удерживаем его, пока покупатель не подтвердит, что товар пришёл в соответствии с описанием, или пока не закончится срок подтверждения, указанный при оплате. Затем мы перечисляем деньги на счёт продавца в Stripe Connect за вычетом комиссий, показанных до продажи.

Если товар не пришёл или не соответствует описанию, покупатель может открыть претензию до окончания срока подтверждения. Мы рассматриваем то, что присылают обе стороны, и решаем, вернуть ли деньги покупателю или перечислить платёж продавцу.

Чтобы получать оплату, продавцы должны пройти регистрацию в Stripe Connect, где собираются налоговые сведения, например форма W-9. Продавцы сами отвечают за налоги со своих продаж, а Stripe может направить им форму 1099-K, если этого требует закон. Если по закону мы считаемся посредником площадки (marketplace facilitator), мы взимаем и перечисляем налог с продаж и показываем его при оплате.

Сделки, оплаченные не через безопасную оплату, например наличными при встрече, ею не покрываются.

9. YCD Wallet и платное продвижение

• YCD Wallet управляет компания You Can Do Inc. Это единый баланс для всех приложений YCD, включая YouCanDo Marketplace: вы пополняете его картой, а платное продвижение оплачивается из него. Кошелёк Marketplace больше не пополняется, а оставшийся в нём баланс переносится в ваш YCD Wallet.
• Деньги в YCD Wallet можно тратить только в приложениях YCD. YCD Wallet не является банковским счётом, и на баланс не начисляются проценты. Баланс нельзя перевести другим людям или вывести, и у него нет срока действия.
• Возвраты платежей, сделанных из YCD Wallet, поступают обратно в ваш YCD Wallet. Если этого требует закон, мы выплачиваем остаток по запросу: пишите на support@marketplaceycd.com.
• Продвижение (пакеты, метки, выделяющие рамки и бустеры) продаётся по ценам на нашей странице «Цены», в долларах США. Продвижение даёт видимость, а не гарантирует продажу. Бустер оплачивается за каждый клик в пределах заданного вами дневного бюджета.
• Оплаченное продвижение не возвращается после его начала, кроме случаев, когда мы удалили ваше объявление по ошибке или возврат требуется по закону. Если оплаченное продвижение не удалось применить, платёж сразу возвращается в ваш YCD Wallet.

10. Сообщения, предложения и отзывы

Ведите переписку об объявлении в сообщениях Marketplace. Предложение цены в сообщении не является обязывающим, пока обе стороны не договорятся. Отзывы должны быть честными и касаться реальной сделки. Мы можем просматривать сообщения, на которые поступила жалоба, или когда это необходимо для предотвращения мошенничества и соблюдения настоящих Условий.

11. Допустимое использование

Не нарушайте закон, не вводите никого в заблуждение и не обманывайте, не преследуйте других пользователей и не угрожайте им, не рассылайте спам, не создавайте фальшивые аккаунты, объявления или отзывы, не собирайте данные с YouCanDo Marketplace автоматически, не перегружайте его и не пытайтесь его взломать.

12. Ваш контент

Объявления, фотографии, сообщения и отзывы, которые вы публикуете, остаются вашими. Вы предоставляете нам неисключительную, всемирную и безвозмездную лицензию на их хранение, показ, адаптацию и использование для работы и продвижения YouCanDo Marketplace. Публикуйте только тот контент, которым вы вправе делиться.

Если вы считаете, что контент на Marketplace нарушает ваши авторские права, направьте уведомление по американскому закону Digital Millennium Copyright Act (DMCA) нашему уполномоченному представителю: [уточняется].

13. Приостановка и закрытие аккаунта

Вы можете в любое время попросить нас закрыть ваш аккаунт, написав на support@marketplaceycd.com. Мы можем удалить контент, ограничить функции, приостановить или закрыть аккаунт, если вы нарушаете настоящие Условия, если этого требует закон или чтобы защитить других пользователей. Когда это уместно, мы объясним причину и дадим вам возможность ответить.

14. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

YouCanDo Marketplace предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что он всегда будет доступен и будет работать без ошибок, и не отвечаем за размещённые товары и услуги, а также за поведение покупателей и продавцов.

В максимальной степени, допустимой законом, You Can Do Inc. не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, возникшие в связи с использованием YouCanDo Marketplace. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

15. Проблемы между покупателями и продавцами

Если со сделкой что-то пошло не так, сначала попробуйте решить вопрос с другой стороной в сообщениях Marketplace. Для сделки с безопасной оплатой откройте претензию, как описано выше. По любым другим вопросам пишите на support@marketplaceycd.com: мы можем разобраться, но не обязаны разрешать споры между пользователями.

16. Споры с нами

Порядок разрешения споров между вами и You Can Do Inc. и право, которому подчиняются настоящие Условия: [уточняется юристами].

А пока, если у вас возникла проблема, напишите на support@marketplaceycd.com, и мы постараемся помочь.

17. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. Если изменение существенное, мы сообщим вам об этом по электронной почте или в приложении до того, как оно вступит в силу. Дата вверху этой страницы указывает действующую редакцию.

18. Контакты

You Can Do Inc., [уточняется]. Вопросы о настоящих Условиях или вашем аккаунте: support@marketplaceycd.com. Вопросы и запросы о конфиденциальности: privacy@marketplaceycd.com.